Po pardavimo paslaugos

Kai patikima elektros energija tapo svarbiu Honduraso plėtros ir žmonių pragyvenimo šaltiniu, puikios po pardavimo paslaugos yra ne tik garantija įrengimams, bet ir tvirtas įsipareigojimas apšviesti bendruomenes bei skatinti ekonomiką. Įmonė Jiangsu Yawei Transformer Co., Ltd. giliai ištyrė Centrinės Amerikos rinką. Mes siūlome ne tik galios transformatorius, tinkančius tropikų aplinkai ir Hondurase naudojamos elektros tinklo savybėms, bet ir sukūrėme lankstų, efektyvų, greitai reaguojantį bei giliai lokalizuotą po pardavimo aptarnavimo sistemą, kad užtikrintume Jūsų elektros tinklo stabilų veikimą aukštoje temperatūroje, drėgmėje ir sudėtingomis darbo sąlygoms. Honduraso įžvalgos: galios transformatorių lokalizavimo reikalavimai ir pagrindinės kliūtys Hondurase esanti rinka elektros įrenginiams dėmesį skiria aplinkos prisitaikymui, tinklo suderinamumui, kainos ir našumo santykiui bei patikimumui. Yawei šiuos reikalavimus giliai supranta ir turi konkrečius projektavimo sprendimus.

IEC standartų bazė: IEC 60076 serijos standartai (konstrukcija, bandymai, saugos reikalavimai) yra plačiai naudojami kaip pagrindas, tačiau būtina atlikti koregavimus, atsižvelgiant į vietines sąlygas. Amerikos standartų (IEEE) poveikis: Dėl šalių šalių rinkos artumo, kai kurie projektai ar klientai gali reikalauti atsižvelgti į IEEE C57 serijos standartus (ypač dideliuose pramonės projektuose ar projektuose, turinčiuose JAV finansavimo foną). Didėjantis dėmesys energijos vartojimo efektyvumui: Nors nėra privalomų aukščiausio lygio energijos vartojimo efektyvumo reglamentų (kaip Europoje ir JAV), klientai vis labiau pabrėžia eksploatacinius kaštus, o efektyvaus dizaino (sumažinti apkrovos ir tuščios eigos energijos nuostolius) poreikis toliau auga. Vietiniai sertifikatai ir licencijos: gali prireikti bendradarbiauti su klientu, kad būtų atlikti vietiniai priėmimo procesai ir pateikti licencijavimo dokumentai. Susidūrus su Honduraso iššūkiais, Yawei aptarnavimo paslaugų skyrius atsisako „aukštojo“ lygio sudėtingų sistemų ir koncentruojasi ties greitu reagavimu, vietiniu pritaikymu, prevencija ir ekonomiškumu.

Hondūro aptarnavimo centras: Įkurti aptarnavimo centrus svarbiuose regionuose (pvz., SAN Pedro Sula arba Tegucigalpa) arba sudaryti išskirtines strategines partnerystės sutartis su vietiniais vyresniais partneriais, turinčiais pagrindinius įrankius, bandymo įrangą ir dažniausiai naudojamų atsarginių dalių sandėlius. Vietinė techninė komanda: ilgalaikis samdymas arba glaudus bendradarbiavimas su vietiniais inžinieriais, kurie laisvai kalba ispanų kalba ir gerai išmano Hondūro elektros tinklus bei aplinką, kad būtų užtikrintas be jokio barjero komunikacija ir greitas išvykimas į vietą. Mobilios paslaugų tarnybos vienetas: Įrengti paslaugų automobilius ir pagrindinius remonto įrankius siekiant padidinti reakcijos lankstumą.

Individuali tropikų profilaktinės priežiūros planas: Atsižvelgiant į įrangos modelį, montavimo aplinką (pakrantės/zemyninės/industrijoje/aukštos temperatūros zonos) ir eksploatacijos apkrovą, parengiamas finansiškai naudingas ir koncentruotas priežiūros planas.

Sandarinės būklės apžvalga: užkirsti kelią drėgmei patekti (svarbiausia užduotis!). Alyvos lygio/būklės apžvalga: reguliariai vizualiai tikrinti, o esant būtinybės, atlikti supaprastintus alyvos bandymus (drėgnumas, rūgštingumas, pramušimo įtampa). Šilumos išsisklaidymo sistemos valymas: pašalinti dulkes, vabzdžius ir augmenis, kad būtų užtikrintas šilumos išsisklaidymo efektyvumas (aukštai temperatūrai). Elektros jungčių apžvalga: infraraudonųjų spindulių temperatūros matavimas, kad būtų nustatytos karštos vietos (įtampos svyravimams/silpnoms jungtims). Dujų išsisklaidymo vožtuvo/džiovinimo medžiagos keitimas: užtikrinti veiksmingą apsaugą nuo drėgmės. Korozijos būklės apžvalga (pakrantės zonos): ankstyvas rūdžių aptikimas ir gydymas. Sezoninis intensyvus aptarnavimas: pabrėžti sandarinimo ir drenažo tikrinimą prieš lietų; prieš sausą ar karštą sezoną, pabrėžti radiatoriaus valymą.

7x24 ispanų kalbos techninės pagalbos linija: patyrę inžinieriai teikia nedelsiant nuotolinę diagnostiką ir avarinę konsultaciją.

Miesto centro zona: Vietos apsilankymas per 12–24 valandas. Pagrindiniai miestai ir jų aplinkos: Vietos apsilankymas per 24–48 valandas. Nuolankios vietos: Aiškiai nustatyti planuojamą ryšių laiką ir stengtis jį pagreitinti. Lokalizuota „pirmos reakcijos“ galimybė: Vietiniai inžinieriai turi dažnai naudojamų atsarginių dalių bei įrankių pradinėms problemų diagnostikoms ir greitam sprendimui, o sudėtingomis situacijomis koordinuoja specialistų iš centrinės būstinės pagalbos. Stichinės nelaimės/katastrofos reagavimo mechanizmas: Sukurti reagavimo planus, po nelaimės svarbiausia atkurti pagrindines infrastruktūros sistemas ir koordinuoti išteklių greitam palaikymui.

Kai Kinijoje gaminami stiprintuvai perplaukia Ramųjį vandenyną ir susiduria su Kanados platybėmis bei ekstremaliu klimatu, puikios prekybos po pardavimo paslaugos yra ne tik garantija, bet ir pagrindas, leidžiantis laimėti platų Šiaurės Amerikos rinką. Jiangsu Yawei Transformer Co., Ltd. giliai įsišaknijo Kanados rinkoje. Mes siūlome ne tik galios transformatorius, atitinkančius griežtas vietines standartus, bet ir sukūrėme atsparią prekybos po pardavimo sistemą, kuri apima visą regioną, prisitaiko prie ekstremalaus šalčio ir greitai reaguoja, užtikrindama, kad jūsų elektros tinklas lieka tvirtas kaip uola snieguotuose laukų ir deginančioje kaitroje. Kanados rinkos reikalavimai elektros įrangai apima Šiaurės Amerikos standartus, prisitaikymą prie ekstremalių sąlygų ir skirtingų provincijų reglamentų skirtumus. Yawei šioje srityje turi gilų praktikos patirtį.

Ekstremalios šalčio atsparos: Pagrindinė iššūkis! Jis turi būti pajėgus patikimai paleisti ir veikti esant ultra žemai temperatūrai nuo -40 °C iki -50 °C (CSA C88 reikalauja atlikti žemoji temperatūra paleidimo bandymus). Čia yra svarbūs tokie projektavimo aspektai kaip izoliacinio alyvos skystumo (žemoji temperatūra pylimo taškas), medžiagos trapumo (plienas, sandarinimo elementai) ir apkrovos talpos esant žemai temperatūrai. Temperatūros svyravimai ir terminis ciklinis poveikis: Jis turi išlaikyti staigius sezoninius temperatūros skirtumus (pvz., stepių provincijose) ir parinius temperatūros skirtumus, kurie testuoja sandarinimo savybes, termokinį plėtimąsi-susitraukimą bei izoliacinių medžiagų ilgaamžiškumą. Drėgmės ir purvo atsparumas: Aukšta drėgmė ir druskos miglos aplinkoje (pakrantės provincijos – Britų Kolumbija, Atlanto pakrantės provincijos) bei vidiniuose smėlio audrų regionuose (stepių provincijos), reikalaujama didesnė apsaugos klasė (IP kodai), specialios dangos ir sandarinimo technologijos.

Ekstremalios šalčio atsparos: Pagrindinė iššūkis! Jis turi būti pajėgus patikimai paleisti ir veikti esant ultra žemai temperatūrai nuo -40 °C iki -50 °C (CSA C88 reikalauja atlikti žemoji temperatūra paleidimo bandymus). Čia yra svarbūs tokie projektavimo aspektai kaip izoliacinio alyvos skystumo (žemoji temperatūra pylimo taškas), medžiagos trapumo (plienas, sandarinimo elementai) ir apkrovos talpos esant žemai temperatūrai. Temperatūros svyravimai ir terminis ciklinis poveikis: Jis turi išlaikyti staigius sezoninius temperatūros skirtumus (pvz., stepių provincijose) ir parinius temperatūros skirtumus, kurie testuoja sandarinimo savybes, termokinį plėtimąsi-susitraukimą bei izoliacinių medžiagų ilgaamžiškumą. Drėgmės ir purvo atsparumas: Aukšta drėgmė ir druskos miglos aplinkoje (pakrantės provincijos – Britų Kolumbija, Atlanto pakrantės provincijos) bei vidiniuose smėlio audrų regionuose (stepių provincijos), reikalaujama didesnė apsaugos klasė (IP kodai), specialios dangos ir sandarinimo technologijos.

Ilgo atstumo ir reti elektros tinklai: tolimose vietovėse, kur elektros tinklai silpni, transformatoriams turi būti būdinga stipresnė trumpojo jungimo atsparos gebėjimas (IEC/IEEE standartai), viršįtampio atlaikymo gebėjimas (žaibo, komutacinės įtampos) ir įtampos reguliavimo gebėjimai. Ilgaamžiškumas ir mažas aptarnavimo reikalavimas: klientas tikisi eksploatacijos trukmę 25–35 metų arba ilgesnę. Svarbi konstrukcinė atauga, medžiagų pasirinkimas (pvz., korozijai atsparios medžiagos) ir sandarinimo patikimumas (sumažinti aptarnavimo reikalavimus). Gaisrinė sauga: vidaus patalpose (pvz., kasyklose ir pastatuose) reikia atitikti griežtus priešgaisrinius reikalavimus (pvz., UL/ULC sertifikavimą), taip pat yra didelis paklausimas dėl izoliacinio alyvos (K-klasės aukšto užsiliepsnojimo temperatūros alyva, natūralus esterio aliejus) arba sausųjų transformatorių.

PCB laisvas: PCB užteršimas yra griežtai draudžiamas. Būtina pateikti medžiagos deklaracijas ir bandymų ataskaitas. Izoliacinio alyvos ekologiškumas: mineralinė alyva turi atitikti standartus; aukšto užsiliepsnojimo sintetinės alyvos (silikono alyva, esterio alyva) ir natūralūs esteriai (BIOTEMP® ir kt.) yra labiau vertinami dėl jų saugumo ir ekologiškumo, ypač vidiniams patalpose ir jautriose vietose. Atliekų tvarkymas: jis turi atitikti kiekvienos provincijos nuostatas dėl pavojingų atliekų tvarkymo. Yawei prekybos po pardavimo aptarnavimas: „Globalinė atsakos gebėjimo“ garantijos sistema, sukuriama Kanadai. Susidūrus su Kanados platybėmis, ekstremaliu klimatu ir sudėtingais standartais, Yawei prekybos po pardavimo aptarnavimas yra orientuotas į greitą reakciją, vietinius atsargas ir profilaktinę priežiūrą, kad būtų sukurta atsakos gebėjimo tinklas.

Pagrindinių sandėlių centrai: Kanados rytuose ir vakaruose (pvz., Ontario, Alberta/BC) įkuriama strateginių atsarginių dalių sandėliavimo sistema, kurioje laikomi pagrindiniai komponentai (įvorės, perjungikliai, valdikliai, sandariniai ir specialios alyvos). Oficialių aptarnavimo partnerių aljansas: Užmezgama glaudžiai bendradarbiavimo ryšiai su patyrusiomis energetikos sektoriaus įmonėmis Kanados provincijose, ypač šaliuose, kad būtų sukurta visos šalies aptarnavimo tinklas. Vietiniai techniniai specialistai: Turime techninius inžinierius, kalbančius angliškai/prancūziškai, turinčius Kanados elektrikų sertifikatus (pvz., Red Seal), pažįstančius CSA/IEEE standartus ir provincijų reikalavimus.

Žiemos reakcijos protokolas: Sukurkite specialius SLA snieguotam orui ir labai šaltam orui, kad išteklių (tokių kaip snaigės ir sraigtasparnių pagalba) būtų galima greitai paskirstyti ir net ekstremalomis sąlygomis būtų galima suteikti priešužšalimo nurodymus ir techninę pagalbą. Žemoje temperatūroje skirtos atsarginės dalys: užsakykite labai atsparius sandarinimo elementus, specialų žemoje temperatūroje naudojamą izoliacinį aliejų, pagalbinius įrenginius, skirtus paleisti esant žemai temperatūrai. Žiemos prevencinės priežiūros rinkinys: rudenį ypatingai atkreipkite dėmesį į šildymo sistemą, alyvos lygį, sandarinimo savybes ir valdiklio apsaugą nuo užšalimo, kad transformatorius „peržiemojimui būtų šiltas“.

Remonto planas, pagrįstas rizika (RBM): pagal įrangos tipą, montavimo aplinką (pakrantės, labai šaltos, pramoninės zonos) ir eksploatacijos apkrovą (kur kas viršijančią kasmetinio techninio patikrinimo bazinę) sudarykite skirtingus remonto ciklus ir turinį.

DGA alyvos chromatografinė analizė: Pagrindinio stebėjimo metodas, reguliariai atliekamas mėginių paėmimas ir vidinių gedimų prognozavimas. Infraraudonųjų spindulių terminis vaizdavimas: Aptinka pernelyg įkaitusius sujungimus ir aušinimo sistemos darbo sutrikimus. Dališko išsijungimo aptikimas: Vertina izoliacijos būklę. Vibracijos/garsų analizė: Stebima šerdies ir apvijų būklė. Nuotolinė stebėsena ir diagnostika (papildoma galimybė): Teikiame IoT sprendimus apkrovai, alyvos temperatūrai, alyvos lygiui, dujų kiekiui ir kt. realiu laiku stebėti. Yawei ekspertų centras teikia ankstyvojo įspėjimo pranešimus ir analizės ataskaitas.

7x24 dvikalbė techninės pagalbos linija: Konsultacijos dėl profesionalios gedimų diagnostikos ir avarinio valdymo nurodymų teikiamos 24/7.

Pagrindinės įrangos (ligoninės, duomenų centrai): 2 valandų telefono atsakymas, 24 valandų ant vietos atvykimas. Pagrindinė elektros perdavimo ir paskirstymo tinkla: 4 valandų atsakymas, atvykimas per 48 valandas. Bendros paskirties įrangos: Aiškiai nustatyti atsakymo ir atvykimo laiką. Mobilus avarinis dirbtuvės: Įrengtos profesionaliomis transporto priemonėmis, įrankiais ir dažniausiai naudojamomis atsarginėmis dalimis, padidina vietos remonto galimybes ir sutrumpina elektros tiekimo pertraukimų laiką.

Įmonė „Jiangsu Yawei Transformer Co., Ltd.“ gerai supranta, kad sėkmingai eksportuoti galios transformatorius į JAV rinką reikia giliai suprasti ir laikytis griežtų vietinių techninių standartų ir reglamentinių reikalavimų JAV kaip pagrindinės sąlygos, o ant šios bazės sukurtos puikios po pardavimo aptarnavimo sistemos yra tvirtas garantas ilgalaikės sėkmės. Mes siūlome ne tik aukštos kokybės galios transformatorius, atitinkančius amerikietiškus standartus (tie panirusius, tie sausus tipų), bet ir sukūrėme visapusišką po pardavimo palaikymo tinklą, glaudžiai integruotą su Amerikos reguliavimo sistema, kad būtų užtikrinta jūsų įrangos nuolatinis, saugus, patikimas ir atitinkantis veikimas sudėtingoje ir įvairioje Šiaurės Amerikos elektros tinklo aplinkoje.

Jungtinėse Amerikos Valstijose galios transformatoriams taikomi reikalavimai yra susiję su ekstremaliu saugumu, labai aukšta patikimumu, elektros tinklo suderinamumu ir griežta atitiktimi, taip pat yra privalomi standartai ir pramonės normos.

UL 1561: „Standartas sausiesiems universaliems ir specialiems transformatoriams“ – apima esminius saugos reikalavimus, tokius kaip izoliacijos sistemos, temperatūros kilimas, ugnies apsauga ir trumpojo jungimo atsparumas (taikoma sausiems transformatoriams). UL 1562: „Standartas skystyje panirusiems skirstymo, galios ir įtampos reguliavimo transformatoriams“ – apima skystyje izoliuotų transformatorių saugos reikalavimus, įskaitant alaus indo stiprumą, slėgio nusileidimą, ugnies apsaugą, vidinių gedimų apsaugą ir pan. (Taikoma alaus transformatoriams, silikono alaus transformatoriams, FR3 augalinio alaus transformatoriams ir pan.). Svarba: UL sertifikavimas yra privalomas saugos slenkstis, norint patekti į JAV rinką. Bet koks priežiūros ar komponentų keitimas po pardavimo (pvz., izoliatorių, jungiklių, relės, izoliacines medžiagas) turi būti atliekamas naudojant UL sertifikuotus komponentus, kad būtų išlaikytas viso įrenginio sertifikuotas statusas. Nesertifikuota priežiūra gali sukelti įrangos atitikties praradimą, dėl ko kyla teisiniai rizikos ir saugos incidentai.

IEEE C57.12.00: „Bendrieji reikalavimai skystyje panardintiems skirstymo, galios ir įtampos reguliavimo transformatoriams“ – pagrindinės bazinės standartų, apimantys konstrukciją, bandymus, našumą, pavadinimus, leistinas nuokrypas ir pan. IEEE C57.12.10: „Saugos reikalavimai skystyje panardintiems galios transformatoriams iki 230 kV“ – papildomi kritiškai svarbūs saugos reikalavimai dideliems galios transformatoriams. IEEE C57.12.90 „Bandomųjų specifikacijų standartas skystyje panardintiems skirstymo, galios ir įtampos reguliavimo transformatoriams“ – autoritetingas bandomųjų metodų vadovas, apibrėžiantis procedūras ir standartus gamykliniams, tipiniams ir specialiems bandymams (tokiems kaip transformacijos santykis, poliarumas, apvijos varža, izoliacijos varža, be apkrovos/apkrovos nuostoliai, triukšmo lygis, temperatūros kilimas, trumpojo sujungimo atlaikymo geba, indukuotas atlaikomos įtampos, žaibo impulsas ir pan.). IEEE C57.91: „Vadovas dėl skystyje panardintų galios transformatorių eksploatacijos“ – „Auksinis vadovas“ eksploatacijai ir priežiai, teikiantis geriausias praktikas, tokias kaip apkrovos reikalavimai, senėjimo vertinimas, priežiūros strategijos ir gedimų diagnostika. IEEE C57.104: „Vadovas dėl ištirpusių dujų analizės alyvoje panardintiems galios transformatoriams“ – pagrindiniai būklės stebėjimo metodai, nukreipiantys vidaus gedimų nustatymą per DGA. IEEE C57.117: „Rekomenduojamas kodas garsio lygio matavimui“ – atitinka triukšmo ribinių verčių reikalavimus konkrečiose vietose (pvz., gyvenamųjų namų zonose). IEEE C57.131: „Džiovintuvų transformatorių standartas“ – konstrukcijos, bandymų ir našumo reikalavimai džiovintuvų transformatoriams. Svarba: IEEE standartai atspindi aukščiausią techninį konsensusą pramonėje ir yra projektavimo, gamybos, bandymų ir eksploatacijos standartai, kuriuos nurodo arba numatomi laikytis komunalinėms įmonėms, EPC inžinerijos įmonėms ir vartotojams JAV.

Būtina atlikti griežtai pagal atitinkamas IEEE standartas.